Na Infinity Setup, trabalhamos para garantir sua satisfação com cada compra. Caso seja necessário realizar uma troca ou devolução, seguimos as diretrizes abaixo para tornar o processo simples e transparente.
Você pode solicitar troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
O produto deve estar:
Produtos com indícios de mau uso não serão aceitos para troca ou devolução.
Caso o produto apresente defeito de fabricação, entre em contato conosco em até 7 dias após o recebimento. Após análise, realizaremos a substituição ou reembolso conforme o caso.
O reembolso será realizado após a análise e aprovação do produto devolvido, seguindo o mesmo método de pagamento utilizado na compra.
Para solicitar troca ou devolução, entre em contato pelo nosso suporte oficial informando:
